Tiệm Bạc Moonlit trân trọng từng món trang sức bạc bạn sở hữu. Chúng tôi đồng hành cùng bạn để lưu giữ độ sáng thuần khiết và sự trọn vẹn của từng chi tiết qua năm tháng.
Chúng tôi hiểu rằng trang sức là sự vừa vặn hoàn hảo từ kích cỡ đến phong cách cá nhân. Moonlit hỗ trợ đổi sản phẩm trong các trường hợp sau:
Điều kiện đổi: Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, kèm hóa đơn mua hàng và đầy đủ hộp, túi nhung ban đầu trong vòng 7 ngày kể từ khi bạn nhận hàng.
Bạc 925 có đặc tính tự nhiên sẽ ngả màu khi tiếp xúc với không khí hoặc lưu huỳnh trong mồ hôi. Đây là dấu hiệu của bạc thật và hoàn toàn có thể khôi phục vẻ sáng bóng ban đầu:
Đối với các sự cố vô ý trong quá trình sinh hoạt hàng ngày:
Cung cấp mã đơn hàng hoặc số điện thoại mua hàng để nhân viên tư vấn xác nhận.
Bọc sản phẩm kèm hộp hoặc túi nhung để đảm bảo an toàn khi vận chuyển.
Sau 2–4 ngày làm việc, sản phẩm sau khi chăm sóc tỉ mỉ sẽ được gửi lại tận tay bạn.
Đội ngũ Moonlit luôn sẵn sàng giải đáp và chăm sóc mọi yêu cầu của bạn.
Tra cứu đơn hàng